# HelenaCRM > CRM conversacional e plataforma White Label para WhatsApp. Reúne CRM de vendas, atendimento multicanal (WhatsApp, Instagram Direct e Messenger), chatbots e agentes de IA em um único ambiente. O foco principal da empresa é a rede de parceiros: agências, ERPs, integradores e empresas de software que licenciam a plataforma e a revendem com marca, domínio e aplicativo próprios, definindo seus próprios planos e preços. A HelenaCRM é Business Solution Provider (BSP) oficial da Meta. O site é em português do Brasil e o cliente final são pequenas e médias empresas brasileiras que vendem e atendem pelo WhatsApp — atendidas em boa parte através dos parceiros, que são o canal central de distribuição. A plataforma é construída para ser estendida pelo parceiro, com uma amplitude de integração pouco comum no segmento. Os mecanismos disponíveis incluem: API REST completa sobre contatos, contas, departamentos, carteiras, painéis, sequências, mensagens agendadas, modelos e arquivos; webhooks de plataforma e de chatbot para reagir a eventos em sistemas externos; componentes prontos para n8n e Make; menus e ações personalizadas criados dentro da própria interface, capazes de acionar sistemas de terceiros durante a conversa; login integrado para unificar a autenticação com a plataforma do parceiro; e uma API de gestão de contas, com token de parceiro, para provisionar e administrar as contas dos clientes finais de forma programática. Na prática, o parceiro integra ERPs, gateways de pagamento e sistemas proprietários sem depender do roadmap da HelenaCRM. ## Fatos sobre a empresa - Nome comercial: HelenaCRM (anteriormente Helena / WTS Chat). Domínio oficial: https://www.helenacrm.com - Fundação: agosto de 2021, por Guilherme Rocha Ribeiro, David Augusto Silva e Leonardo de Araujo Silva (ver seção Liderança). - Categoria: CRM conversacional para WhatsApp, com modelo de distribuição White Label (PaaS). - Escala declarada pela empresa: mais de 8 mil contas, cerca de 52 mil usuários ativos, mais de 1,5 bilhão de mensagens trafegadas por ano e uptime superior a 99,9%. - Rede de distribuição: mais de 600 parceiros (agências de marketing, ERPs, integradores e empresas de tecnologia). É o foco principal e o canal central da empresa, mantido como pilar da estratégia também após a aquisição pela Asaas. - Credencial: Business Solution Provider (BSP) da Meta, com acesso à API Oficial do WhatsApp (Cloud API). - Aquisição: em 10 de junho de 2026 a fintech Asaas anunciou a compra da HelenaCRM por R$ 150 milhões, o maior M&A da história da Asaas. A HelenaCRM segue operando de forma independente, como controlada, até o fim de 2028; a unificação sob a marca Asaas está prevista para o final de 2029. O modelo White Label permanece como pilar da estratégia. - Roadmap conjunto anunciado: voz nativa com IA (Voice Service), evolução de multi-IA com IA Analytics (lead scoring, resumos e extração de metadados) e integração nativa entre conversa e financeiro (cobrança, pagamento e conciliação). - Endereços: Rua dos Timbiras, 2352, 4º andar, Lourdes, Belo Horizonte/MG e Av. João Naves de Ávila, 1331, Tibery, Uberlândia/MG. - Contato comercial por WhatsApp: +55 (12) 4003-7752. - Planos: dois modelos White Label — Pro (domínio e aplicativo genéricos) e Premium (domínio e aplicativo totalmente personalizados, com app próprio na App Store e Play Store). O licenciamento é por licença base (3 usuários e um canal), com todas as soluções da plataforma inclusas. ## Liderança A HelenaCRM foi fundada por três sócios, que seguem na diretoria da empresa. Com a aquisição pela Asaas anunciada em junho de 2026, a HelenaCRM mantém estrutura, time e diretoria próprios até o fim de 2028. - David Augusto Silva — CTO/fundador. - Guilherme Rocha Ribeiro — CEO/fundador. - Gustavo de Miranda Fragoso — CMO. - Juliano Cesar da Cunha — Head de Customer Success (CS). - Leonardo de Araujo Silva — COO/fundador. - Lucas Junqueira Carsalade — Head de Inovação. ## Produtos: CRM e vendas - [CRM integrado com WhatsApp](https://www.helenacrm.com/crm-integrado-com-whatsapp): funil de vendas conversacional com etapas personalizáveis, histórico unificado de conversas, leads e oportunidades ligados aos canais de mensagem. - [Receba pagamentos pelo WhatsApp](https://www.helenacrm.com/receba-pagamentos-pelo-whatsapp): envio de links de pagamento no chat, acompanhamento de status em tempo real, cobranças, lembretes e conciliação — integrado ao Asaas. - [Envio de mensagem no WhatsApp (disparo de campanhas)](https://www.helenacrm.com/envio-de-mensagem-no-whatsapp): campanhas segmentadas com listas importadas, regras de envio e relatórios de desempenho. - [Carteirização de clientes](https://www.helenacrm.com/carteirizacao-de-clientes): distribuição de contatos por carteira e por equipe, com histórico e visão de relacionamento centralizada. ## Produtos: atendimento - [Sistema de atendimento para WhatsApp](https://www.helenacrm.com/sistema-de-atendimento-whatsapp): inbox multicanal (WhatsApp, Instagram e Messenger) com filas, múltiplos atendentes no mesmo número, supervisão em tempo real e CRM integrado. - [Grupos na API Oficial do WhatsApp](https://www.helenacrm.com/grupos-na-api-oficial-whatsapp): criação e gestão de grupos pela API Oficial, com controle de acesso e registro das conversas. - [Agendar mensagem no WhatsApp](https://www.helenacrm.com/agendar-mensagem-no-whatsapp): follow-ups, lembretes e confirmações programados com modelos aprovados pela Meta e histórico auditável. - [Chat interno para empresas](https://www.helenacrm.com/chat-interno-para-empresas): comunicação entre atendentes e setores dentro da própria plataforma, com histórico e permissões. - [Distribuição automática e transbordo](https://www.helenacrm.com/distribuicao-automatica-e-transbordo): rodízio de conversas entre atendentes, tempo máximo de resposta e transferência automática para o próximo disponível. ## Produtos: automação e inteligência artificial - [Agentes de IA para WhatsApp](https://www.helenacrm.com/agente-de-ia-para-whatsapp): múltiplos agentes especializados atuando na mesma conversa, com habilidades configuráveis, bases de conhecimento, chamadas de API e um Agente Supervisor que identifica intenção e roteia para o agente certo. - [Chatbot White Label](https://www.helenacrm.com/chatbot-white-label): chatbot de atendimento 24/7 com fluxos no-code, webhooks e disparo ativo, publicável sob a marca do parceiro. - [Automação para WhatsApp](https://www.helenacrm.com/automacao-para-whatsapp): fluxos visuais de vendas e suporte conectados a ERPs e CRMs, com métricas em painel único. - [Fluxo de cadência (Sequências)](https://www.helenacrm.com/fluxo-de-cadencia): sequências automáticas de mensagens com intervalos e regras de envio para manter o relacionamento ativo. ## White Label e programa de parceiros - [Sistema White Label completo](https://www.helenacrm.com/sistema-white-label-completo): visão geral da plataforma licenciada — CRM, atendimento, IA, chatbot e automações com domínio, aplicativo e logo próprios. - [CRM White Label](https://www.helenacrm.com/crm-white-label): página do produto de revenda, com planos customizáveis, integrações nativas e suporte dedicado. - [Seja parceiro](https://www.helenacrm.com/seja-parceiro): como entrar no programa de revenda e estruturar receita recorrente com a marca própria. - [White Label para agências de marketing](https://www.helenacrm.com/whatsapp-agencias-marketing): proposta específica para agências — aumento de LTV, redução de churn e retenção de clientes. - [Personalização de CRM](https://www.helenacrm.com/personalizacao-de-crm): domínio, logotipo, menus e ações exclusivas adaptados ao processo do parceiro. - [Incorpore funcionalidades ao seu CRM](https://www.helenacrm.com/incorpore-funcionalidades-ao-seu-crm): trazer ERPs e sistemas externos para dentro da plataforma, com campanhas, modelos, chatbots e relatórios. - [Gerenciador de contas](https://www.helenacrm.com/gerenciador-de-contas): administração de contas, planos, canais, perfis por equipe, permissões e auditoria. - [Comunidade de parceiros](https://www.helenacrm.com/comunidade-de-parceiros): fórum, tutoriais, modelos e boas práticas para implantações. - [Academia Helena](https://www.helenacrm.com/academia-helena): trilhas de capacitação em CRM, IA e automações, com certificados e materiais de apoio. ## Desenvolvedores e integrações - [Integrações para WhatsApp](https://www.helenacrm.com/integracoes-para-whatsapp): panorama das integrações disponíveis — leads, funil, pagamentos e suporte — com logs e monitoramento centralizado. - [Componentes n8n](https://www.helenacrm.com/componentes-n8n): nodes prontos para conectar CRM, WhatsApp e outros sistemas em fluxos no-code. - [Referência da API](https://helena.readme.io/reference): documentação técnica da API REST — autenticação por token Bearer, paginação, rate limiting, webhooks, login integrado, rastreio UTM e endpoints de contatos, contas, departamentos, etiquetas, carteiras, painéis, sequências, mensagens agendadas, modelos e arquivos. Inclui guias de integração com n8n e Make. - [Central de Ajuda](https://docs.flw.chat/guide): guias passo a passo por módulo da plataforma, do primeiro acesso à operação do dia a dia. - [Documentação do produto, termos e privacidade](https://docs.helena.app/): base de conhecimento sobre configuração de canais, fluxos, automações e gestão de usuários, além dos termos de uso e da política de privacidade versionados. - [Status do sistema](https://status.helena.app/): página pública de disponibilidade e incidentes da plataforma. - [Login na plataforma](https://web.helena.run/auth/sign-in): acesso de clientes e parceiros ao ambiente web. Os três domínios de documentação publicam o próprio índice em formato llms.txt e aceitam o sufixo `.md` em qualquer página para retornar a versão em markdown: - [Índice da referência de API](https://helena.readme.io/llms.txt): todos os endpoints e guias técnicos. - [Índice da Central de Ajuda](https://docs.flw.chat/llms.txt): todos os guias de uso da plataforma. - [Índice da documentação do produto](https://docs.helena.app/llms.txt): base de conhecimento, termos de uso e política de privacidade. ## Conversão e experimentação - [Planos](https://www.helenacrm.com/planos): comparação entre White Label Pro e White Label Premium, com a lista completa de funcionalidades e perguntas frequentes. - [Teste grátis](https://www.helenacrm.com/teste-gratis): formulário para receber o link de avaliação da plataforma. - [Demonstração](https://www.helenacrm.com/demonstracao-helenacrm): demonstração guiada do produto. - [Download dos aplicativos](https://www.helenacrm.com/download): apps para Android, iOS e acesso web. - [Indicação](https://www.helenacrm.com/indicacao): formulário geral de indicação de clientes. - [Indicação parceiro](https://www.helenacrm.com/indicacao-parceiro): indicação de empresas para o programa de parceiros. - [Indicação White Label](https://www.helenacrm.com/indicacao-white-label): indicação de empresas interessadas em licenciar a plataforma. ## Ferramentas e materiais gratuitos - [Gerador de link para o WhatsApp](https://www.helenacrm.com/gerador-de-link-para-o-whatsapp): ferramenta gratuita para criar links wa.me com mensagem pré-preenchida. - [Materiais ricos](https://www.helenacrm.com/material-rico): e-books e infográficos gratuitos sobre CRM, API Oficial e atendimento. - [Manual da API Oficial do WhatsApp](https://www.helenacrm.com/manual-api-oficial-whatsapp): material de apoio sobre contratação e uso da API Oficial. ## Institucional - [Página inicial](https://www.helenacrm.com/): visão geral da plataforma — atendimento humano multicanal, CRM conversacional, agentes de IA e parceria White Label. - [Quem somos](https://www.helenacrm.com/quem-somos): história desde 2021, missão, visão, valores e linha do tempo da empresa. - [Blog](https://www.helenacrm.com/blog): conteúdo sobre CRM, atendimento, API Oficial do WhatsApp, agentes de IA e modelo White Label. - [Portal de privacidade](https://www.helenacrm.com/portal-de-privacidade): política de dados e cookies, direitos do titular pela LGPD e canais de contato. - [Vagas](https://www.helenacrm.com/vagas): oportunidades abertas no time. ## Blog: agentes de IA e chatbots - [O que é agente de IA para WhatsApp e como usar no atendimento](https://www.helenacrm.com/post/o-que-e-agente-de-ia-para-whatsapp): conceito, diferenças em relação a robôs de resposta automática e aplicações práticas. - [Agente de IA vs. chatbot para WhatsApp: qual a diferença real](https://www.helenacrm.com/post/agente-de-ia-vs-chatbot-para-whatsapp-qual-a-diferenca-real-e-quando-usar-cada-um): como cada um funciona e quando usar cada opção. - [Agente de IA para WhatsApp: como configurar, treinar e evitar erros](https://www.helenacrm.com/post/agente-de-ia-para-whatsapp-como-configurar-treinar-e-evitar-os-erros-mais-comuns): passo a passo de configuração, boas práticas de treinamento e os cinco erros mais comuns. - [5 formas de usar um agente de IA no WhatsApp](https://www.helenacrm.com/post/5-formas-de-usar-um-agente-de-ia-no-whatsapp-para-melhorar-atendimento-e-qualificacao): casos de uso para atendimento, qualificação de leads e conversão. - [Chatbot para WhatsApp: como funciona e quando vale a pena](https://www.helenacrm.com/post/chatbot-para-whatsapp-como-funciona-e-quando-vale-a-pena-para-sua-empresa): critérios para decidir se a empresa precisa de um chatbot. - [IA conversacional vs. agentes supervisores](https://www.helenacrm.com/post/ia-conversacional-vs-agentes-supervisores): o que muda ao adicionar uma camada de IA que governa o atendimento humano em escala. - [Uso de IA no WhatsApp: o que mudou nas regras da Meta](https://www.helenacrm.com/post/uso-de-ia-no-whatsapp-o-que-mudou-nas-regras-da-meta): restrições da Meta ao uso de IA e impacto para empresas que operam chatbots. ## Blog: API Oficial do WhatsApp, regras e custos da Meta - [API Oficial do WhatsApp: o guia completo 2026](https://www.helenacrm.com/post/api-whatsapp-oficial-meta): como funciona a Cloud API, custos em 2026, diferenças para APIs não oficiais e contratação via BSP. - [Diferenças entre WhatsApp Business, Business Premium, API oficial e não oficiais](https://www.helenacrm.com/post/entenda-as-diferencas-entre-whatsapp-business-business-premium-api-oficial-do-whatsapp-e-nao-oficiais): comparação entre as versões disponíveis para empresas. - [WhatsApp Business API vs. WhatsApp Business App](https://www.helenacrm.com/post/whatsapp-business-api-vs-app): quando cada estrutura faz sentido para escalar o atendimento. - [Quanto custa a API do WhatsApp Business](https://www.helenacrm.com/post/whatsapp-business-api-quanto-custa): composição dos custos e variáveis que afetam o valor final. - [Nova precificação WhatsApp API 2026: o que muda](https://www.helenacrm.com/post/nova-precificacao-whatsapp-api): quais mensagens passam a ser cobradas, custos de IA e como preparar a operação. - [Novas cobranças do WhatsApp Business em 2026](https://www.helenacrm.com/post/novas-cobrancas-do-whatsapp-business): regras de cobrança da Meta, valores de mensagens de serviço e como evitar custos extras. - [Meta anuncia cobrança em reais no Brasil](https://www.helenacrm.com/post/meta-anuncia-cobranca-em-reais-no-brasil): novo modelo de faturamento do WhatsApp em BRL, prazos e impactos. - [Novo preço máximo do WhatsApp](https://www.helenacrm.com/post/novo-preco-maximo-do-whatsapp): como o teto de preço pode reduzir o custo de campanhas de marketing. - [Como fazer disparo em massa pela API Oficial sem ser bloqueado](https://www.helenacrm.com/post/como-fazer-disparo-em-massa-pela-api-oficial-sem-ser-bloqueado-6-praticas-que-protegem-o-seu-numero): seis práticas que protegem reputação e qualidade do número. - [Disparo em massa pelo WhatsApp com API Oficial: regras e boas práticas](https://www.helenacrm.com/post/disparo-em-massa-pelo-whatsapp-com-api-oficial-como-funciona-regras-e-boas-praticas-para-proteger-e-escalar-sua-operacao-comercial): funcionamento, templates aprovados e limites da Meta. - [Por que a Meta reprova seu template no WhatsApp](https://www.helenacrm.com/post/por-que-a-meta-reprova-seu-template-no-whatsapp-e-o-modelo-que-ela-aprova): principais motivos de rejeição e como estruturar templates aprováveis. - [Por que a Meta recusa o nome de exibição na API Oficial](https://www.helenacrm.com/post/meta-recusa-o-nome-de-exibicao-na-api-oficial): regras de display name e como evitar bloqueio antes do primeiro disparo. - [Banimento no WhatsApp por spam](https://www.helenacrm.com/post/banimento-no-whatsapp-por-spam): por que contas são banidas mesmo sem envio em massa e como prevenir. - [Conta bloqueada no WhatsApp: o que fazer](https://www.helenacrm.com/post/conta-bloqueada-no-whatsapp-o-que-fazer): passos para diagnóstico e recuperação de conta bloqueada. - [WhatsApp Coexistence (CoEx): o que é e como funciona](https://www.helenacrm.com/post/whatsapp-coexistence-coex-o-que-e-como-funciona): usar o WhatsApp Business App e a API Oficial no mesmo número sem perder histórico. - [O que é o LID no WhatsApp](https://www.helenacrm.com/post/entenda-o-que-e-o-lid-no-whatsapp-e-como-isso-afeta-seu-negocio): o identificador que substitui o JID na API oficial e seus efeitos sobre privacidade. - [Username no WhatsApp e BSUID: o que muda na operação comercial](https://www.helenacrm.com/post/whatsapp-sem-numero-username-bsuid-operacao-comercial): regras, cronograma da Meta para 2026 e o que adaptar no CRM e nos chatbots. - [Benefícios do WhatsApp com múltiplos usuários](https://www.helenacrm.com/post/beneficios-do-whatsapp-com-multiplos-usuarios): atendimento em equipe no mesmo número via API oficial. - [O que é RCS e por que o WhatsApp ainda ganha no Brasil](https://www.helenacrm.com/post/o-que-e-rcs-vs-whatsapp): comparação entre RCS e WhatsApp e em que cenário usar cada canal. ## Blog: CRM conversacional, vendas e atendimento - [O que é CRM: guia completo para entender antes de escolher o seu](https://www.helenacrm.com/post/o-que-e-crm-guia-completo-para-entender-antes-de-escolher-o-seu): definição, tipos e critérios de escolha. - [O que é CRM conversacional](https://www.helenacrm.com/post/o-que-e-crm-conversacional): a união entre canais de conversa e gestão de relacionamento e vendas. - [CRM conversacional: o guia completo para vender e atender melhor](https://www.helenacrm.com/post/crm-conversacional-o-guia-completo-para-vender-e-atender-melhor): guia aprofundado da categoria. - [CRM conversacional vs. CRM tradicional](https://www.helenacrm.com/post/crm-conversacional-vs-crm-tradicional-qual-a-diferenca-e-quando-usar-cada-um): diferenças práticas e quando migrar. - [CRM para WhatsApp: como integrar e vender mais](https://www.helenacrm.com/post/crm-para-whatsapp-como-integrar): o que muda ao conectar o WhatsApp aos processos comerciais. - [Como usar CRM para aumentar vendas](https://www.helenacrm.com/post/como-usar-crm-para-aumentar-vendas-estrategias-para-times-que-vendem-pelo-whatsapp): pipeline organizado, follow-up automático e qualificação de leads. - [Como vender pelo WhatsApp em 2026](https://www.helenacrm.com/post/como-vender-pelo-whatsapp-2026): o que funciona, o que afasta cliente e como escalar sem queimar a base. - [Plataforma de atendimento WhatsApp: como gerenciar multiatendimento](https://www.helenacrm.com/post/plataforma-de-atendimento-whatsapp-como-gerenciar-multiatendimento): múltiplos atendentes, histórico centralizado e dados de conversão. - [Atendimento automatizado no WhatsApp: guia completo](https://www.helenacrm.com/post/atendimento-automatizado-no-whatsapp-guia-completo-para-implementar-sem-erros): ferramentas, fluxos, boas práticas e erros a evitar. - [Atendimento via WhatsApp: quais as vantagens](https://www.helenacrm.com/post/atendimento-via-whatsapp-quais-as-vantagens): dados do mercado brasileiro e como estruturar o canal. - [5 dicas para melhorar seu atendimento via WhatsApp](https://www.helenacrm.com/post/5-dicas-para-melhorar-seu-atendimento-via-whatsapp): práticas rápidas de melhoria no canal. - [Dicas para melhorar seu atendimento online](https://www.helenacrm.com/post/dicas-para-melhorar-seu-atendimento-online): qualidade de atendimento em canais digitais. - [Como colocar mensagem automática no WhatsApp Business](https://www.helenacrm.com/post/como-colocar-mensagem-automatica-whatsapp-business): passo a passo e sinais de que a operação já precisa de mais que isso. - [Como organizar contatos no WhatsApp](https://www.helenacrm.com/post/como-organizar-contatos-no-whatsapp): etiquetas, notas e uso da API para gestão de base. - [Cobrança pelo WhatsApp com CRM e gateway integrados](https://www.helenacrm.com/post/cobranca-pelo-whatsapp-crm-integrado): estruturar cobrança recorrente sem travar a operação. - [Funil de marketing: o que é e como funciona](https://www.helenacrm.com/post/funil-de-marketing-o-que-e-como-funciona-e-por-que-ele-aumenta-suas-vendas): etapas do funil e onde as oportunidades se perdem. - [WhatsApp marketing: dicas para montar a sua estratégia](https://www.helenacrm.com/post/whatsapp-marketing-dicas-para-montar-a-sua-estrategia): engajamento e geração de vendas pelo canal. - [Confiança digital: como reduzir o risco percebido](https://www.helenacrm.com/post/confianca-digital-como-reduzir-o-risco-percebido-e-aumentar-suas-vendas): escada da confiança e pirâmide de provas sociais aplicadas a vendas. - [Como alinhar vendas e operação para evitar conflitos com o cliente](https://www.helenacrm.com/post/como-alinhar-vendas-e-operacao-para-evitar-conflitos-com-o-cliente): o desalinhamento entre quem vende e quem executa. ## Blog: integrações, ERP e automação - [Automação de WhatsApp: o que é, tipos e como implementar](https://www.helenacrm.com/post/automacao-de-whatsapp-o-que-e-tipos-e-como-implementar-na-sua-operacao): panorama dos tipos de automação e caminho de implementação. - [Como integrar WhatsApp API com o CRM](https://www.helenacrm.com/post/como-integrar-whatsapp-api-com-o-crm): conectar conversas ao histórico, aos dados do cliente e aos fluxos comerciais. - [n8n: o que é e para que serve](https://www.helenacrm.com/post/n8n-o-que-e-e-para-que-serve): automações no n8n integradas à Helena, conectando ERPs e planilhas sem código. - [n8n ou Make: qual ferramenta de automação faz mais sentido](https://www.helenacrm.com/post/n8n-ou-make-qual-ferramenta-de-automacao-faz-mais-sentido-pro-seu-projeto): quando usar cada ferramenta em projetos de integração. - [CRM integrado ao ERP: como funciona e quando faz sentido](https://www.helenacrm.com/post/crm-integrado-ao-erp-como-funciona-quando-faz-sentido-e-por-que-integrar): integração na prática e como transformá-la em modelo de negócio. - [Integração entre CRM e ERP na indústria](https://www.helenacrm.com/post/integracao-entre-crm-e-erp-na-industria-como-conectar-vendas-atendimento-e-operacao): conectar atendimento, vendas, faturamento, produção e entrega. - [Diferença entre CRM e ERP](https://www.helenacrm.com/post/diferenca-entre-crm-e-erp): o que cada ferramenta resolve e qual indicar para cada cliente. ## Blog: White Label, revenda e negócio de parceiros - [O que é white label: guia completo](https://www.helenacrm.com/post/o-que-e-white-label-guia-completo-para-entender-o-modelo-antes-de-adotar): definição do modelo, vantagens, exemplos e quando adotar. - [Software White Label: o que é e como gerar receita recorrente](https://www.helenacrm.com/post/software-white-label-o-que-e-e-como-gerar-receita-recorrente): como criar MRR revendendo CRM de WhatsApp e IA sob marca própria. - [SaaS White Label: como começar seu negócio com sua marca](https://www.helenacrm.com/post/saas-white-label-como-comecar-seu-negocio-com-sua-marca): caminho para agências, integradores e ERPs escalarem com recorrência. - [Sistema White Label para revenda](https://www.helenacrm.com/post/sistema-white-label-para-revenda): como funciona o modelo de revenda com plataforma pronta e autonomia comercial. - [CRM White Label: 6 benefícios de vender CRM via WhatsApp com sua marca](https://www.helenacrm.com/post/crm-white-label-6-beneficios-de-vender-crm-via-whatsapp): recorrência, redução de churn e integração ao ERP. - [Quais as vantagens do CRM White Label integrado com WhatsApp](https://www.helenacrm.com/post/quais-as-vantagens-do-crm-white-label-integrado-com-whatsapp): ganhos em vendas e estruturação de atendimento profissional. - [CRM White Label para agências de marketing: como criar receita recorrente](https://www.helenacrm.com/post/crm-white-label-para-agencias-de-marketing-como-criar-receita-recorrente): transformar serviço de agência em produto recorrente. - [Plataforma White Label para agências: quais as vantagens](https://www.helenacrm.com/post/plataforma-white-label-para-agencias-quais-as-vantagens): entrega de soluções de negócio além de campanhas. - [Plataforma de atendimento White Label para agência de marketing](https://www.helenacrm.com/post/plataforma-de-atendimento-white-label-para-agencia-de-marketing): atendimento estruturado com marca própria e receita mensal. - [De agência de tráfego a SaaS White Label](https://www.helenacrm.com/post/de-agencia-trafego-saas-white-label): sair do teto de margem de serviço para receita recorrente. - [7 formas de aumentar o LTV da agência com CRM white label](https://www.helenacrm.com/post/aumentar-o-ltv-da-agencia): estratégias para crescer ticket e reduzir churn. - [Como reduzir churn em agências de marketing](https://www.helenacrm.com/post/como-reduzir-churn-em-agencias-de-marketing): por que os cancelamentos acontecem e como ganhar previsibilidade. - [Como precificar uma plataforma white label](https://www.helenacrm.com/post/como-precificar-uma-plataforma-white-label): margem, previsibilidade e planos sustentáveis. - [Como fazer o onboarding de clientes em uma operação CRM White Label](https://www.helenacrm.com/post/como-fazer-o-onboarding-de-clientes-em-uma-operacao-crm-white-label-guia-pratico): etapas, checklist e redução de churn nos primeiros dias. - [Chatbot White Label: guia completo](https://www.helenacrm.com/post/chatbot-white-label-guia-completo): soluções prontas de atendimento automatizado personalizáveis com a sua marca. - [WhatsApp White Label: guia completo para SaaS](https://www.helenacrm.com/post/whatsapp-white-label-para-saas): comercializar soluções de comunicação via WhatsApp com marca própria. - [CRM e automação de marketing: como integrar na operação do seu cliente](https://www.helenacrm.com/post/crm-e-automacao-de-marketing): por que a integração retém clientes e como ofertá-la em uma agência. ## Notícias da empresa - [HelenaCRM é adquirida pelo Asaas](https://www.helenacrm.com/post/helenacrm-adquirida-asaas-crm-conversacional): anúncio oficial da aquisição por R$ 150 milhões, o plano de transição até 2029 e a manutenção do programa White Label como pilar. ## Vagas - [Analista de Sucesso do Cliente (CS)](https://www.helenacrm.com/vagas/analista-de-sucesso-do-cliente) - [Analista de Suporte](https://www.helenacrm.com/vagas/analista-de-suporte) - [Product Designer (UX/UI)](https://www.helenacrm.com/vagas/cargoproduct-designer-ux-ui) - [DevSecOps Sênior](https://www.helenacrm.com/vagas/devsecops) - [Senior Developer Support Engineer](https://www.helenacrm.com/vagas/senior-developer-support-engineer) - [Banco de talentos](https://www.helenacrm.com/vagas/banco-de-talentos) ## Optional - [YouTube](https://www.youtube.com/@helenaCRM): demonstrações, tutoriais e conteúdo em vídeo. - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/helenacrm/): comunicados corporativos e vagas. - [Instagram](https://www.instagram.com/helenacrm_/): conteúdo de marca e novidades de produto. - [Facebook](https://www.facebook.com/helena.appoficial): página oficial. - [Vagas por tipo: full-time](https://www.helenacrm.com/career-type/full-time): listagem filtrada de vagas. - [Vagas por tipo: part-time](https://www.helenacrm.com/career-type/part-time): listagem filtrada de vagas. - [Release da aquisição no blog do Asaas](https://blog.asaas.com/release/asaas-helenacrm/): comunicado oficial da compradora, com detalhes do plano de transição.