Defina o conteúdo, o intervalo entre envios e deixe a plataforma garantir que cada mensagem chegue no momento certo. sem esforço manual.
Com a Sequência, você automatiza a régua de comunicação e garante que cada cliente receba atenção no tempo certo, sem depender da memória da equipe.
Ideal para: Negócios com alto volume de leads e operações que exigem acompanhamento pós-venda.
O fluxo de Sequência é configurado uma única vez. A partir daí, a plataforma
dispara as mensagens automaticamente, respeitando os intervalos e as condições que você definiu.
Desenhe o fluxo: planeje a ordem e o tempo entre as mensagens.
Crie os modelos e bots: use mensagens aprovadas ou utilize chatbots e personalize conforme a jornada.
Monte a sequência: vincule os modelos e defina horários e dias de envio.
Adicione contatos: manualmente, via chatbot ou integração via API.
Acompanhe resultados: veja status, entregas e respostas direto na plataforma.
A primeira mensagem do fluxo deve ser um modelo aprovado pela Meta.
Os disparos respeitam horários comerciais e dias úteis, conforme configuração.
É possível configurar a remoção automática do contato ao responder ou atingir uma condição.
Veja como a automação se aplica a diferentes etapas da jornada do cliente:
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