Conecte e centralize seus canais de WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger, organize as conversas e automatize processos.
Tudo em um único ambiente, sem precisar alternar entre plataformas diferentes.
Acompanhe toda a operação: Desde o resultado de cada conversa, até o desempenho da sua equipe, com um painel intuitivo e fácil de utilizar.
Automatize respostas e libere tempo para atendimentos complexos.
Envie demandas automaticamente para os departamentos certos.
Colete informações, agilizando o início do atendimento humano.
Atendimento 24/7, garantindo suporte mesmo fora do horário.
Editor visual com blocos para montar conversas personalizadas.
Liberdade total para desenhar jornadas ricas e intuitivas.
Lógicas complexas para qualificar e resolver com eficiência.
Visualização em fluxograma que facilita ajustes e otimizações.
Atualizar informações em outras soluções
Consultar Segunda Via de Boleto
Agendamentos automáticos
Fluxos intuitivos e completos para o seu atendimento.
Seu cliente escolhe como prefere descrever a dúvida: pode ser um print da tela, um áudio explicando o problema ou até um vídeo mostrando o que está acontecendo. Mais liberdade para ele, mais assertividade para o seu atendimento!
Atendimento de qualquer lugar a qualquer hora. Central de Atendimento acessível tanto na Web quanto na palma da mão, através do Aplicativo.
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Por que centralizar seu suporte e atendimento na Helena?
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