Centralize sua comunicação interna

Com o Chat Interno seus times trocam informações, resolvem dúvidas e tomam decisões em tempo real, sem sair da plataforma. Mais agilidade, foco e colaboração dentro do mesmo ambiente dos atendimentos.

Mais foco. Menos disperso

Ao centralizar as mensagens no próprio sistema, sua equipe não precisa recorrer a apps externos. Isso significa menos distrações e mais eficiência no atendimento.
Seja para tirar dúvidas, direcionar uma demanda ou resolver algo urgente, o Chat Interno da helenaCRM ajuda a manter o fluxo de trabalho fluindo.

Comunicação prática, segura e integrada

Mais do que um chat, o recurso foi pensado para garantir agilidade e contexto entre os times sem perder informações nem trocar de telas.

Benefícios principais:

Conversas em tempo real: fale com colegas e gestores dentro do sistema.

Ambiente seguro: histórico registrado e comunicação protegida.

Integração total: converse sobre um cliente sem sair do atendimento.

Colaboração entre setores: vendas, suporte e CS trabalhando lado a lado.

Menos ruído, mais resultado na operação

Ele conecta pessoas, reduz retrabalho e acelera o atendimento sem perder o contexto do cliente.

Suporte em tempo real: um atendente pede ajuda a outro sem interromper o atendimento.

Integração entre equipes: comercial, CS e suporte se comunicam sobre o mesmo cliente com contexto.

Gestão facilitada: supervisores orientam equipes e acompanham interações internas.

Pronto para centralizar a comunicação da sua equipe?

Com o Chat Interno da HelenaCRM, as conversas certas acontecem no lugar certo, de forma rápida, colaborativa e segura. Mais sincronia para sua equipe, mais fluidez para seus atendimentos.