Integre às ferramentas que você já utiliza, criando automações inteligentes ganhando eficiência e oferecendo uma experiência completa ao cliente.
WhatsApp, Instagram e Messenger conectados a CRMs, ERPs e outros sistemas.
Fluxos inteligentes sem perder o contexto das conversas.
Menos tarefas manuais e mais foco no que gera resultado.
APIs abertas e conectores para expandir conforme o negócio cresce.
Conectores prontos com plataformas de automação como Make e N8N, permitindo que você crie fluxos de trabalho personalizados sem a necessidade de códigos. Integre múltiplas ferramentas e automatize processos complexos com facilidade.
Quando um lead recebe uma etiqueta, ele é automaticamente enviado para sua ferramenta de automação de marketing e entra em uma sequência de nutrição. Assim, você mantém seus leads engajados e qualificados de forma simples e eficiente.
Após a compra em sua loja, a plataforma dispara automaticamente uma sequência no WhatsApp: um chatbot de boas-vindas que orienta e oferece suporte, ou uma notificação de confirmação de pedido. Mais agilidade para você e uma experiência melhor para o cliente.
O abandono de carrinho é um dos maiores desafios das lojas online. Com a integração, sempre que isso acontece o cliente recebe mensagens automáticas no WhatsApp, seja para lembrá-lo da compra, oferecer suporte ou enviar um incentivo especial. Assim, você recupera oportunidades e aumenta suas vendas.
Leads capturados no seu CRM são automaticamente enviados para o comercial, onde passam por um chatbot de boas-vindas e triagem no WhatsApp. As interações são registradas no funil do CRM e o lead é direcionado ao fluxo mais adequado, como atendimento humanizado, pós-venda ou suporte.
Veja algumas das principais integrações da HelenaCRM com outras ferramentas.
Sincronize leads e integre campanhas de nutrição com automações de mensagens via WhatsApp, Direct e Messenger.
Conecte leads de anúncios com automações de WhatsApp, Direct e Messenger ou engaje leads capturados através de mensagens.
Use o registro de dados de comportamento, como eventos específicos do site e lead scoring para segmentar e automatizar mensagens.
Integre a gestão de contatos com automações de WhatsApp, Direct e Messenger. Sincronize dados de leads e oportunidades para atendimento multicanal.
Google Sheets
Sincronize dados e preencha planilhas com as informações do cliente de forma automática.
Trello
Gere tarefas e automatize follow-ups com base no andamento do projeto.
Aproveite todo o potencial do WhatsApp integrado a CRM, atendimento humano, automação e IA. Com a Helena, você tem uma plataforma flexível, segura e pronta para crescer com você.